공인인증서(현 공동인증서)가 없어서 불편함을 느끼는 분들이 아직도 많습니다. 하지만 최근에는 인증서 없이도 처리할 수 있는 민원들이 점차 확대되고 있습니다. 간편 인증, 무인발급기, 모바일 앱을 통해 복잡한 설치나 PC 인증 없이도 각종 행정서류들을 손쉽게 받을 수 있게 된 것입니다. 이 글에서는 인증서 없이 가능한 민원 종류, 어떻게 간편하게 처리할 수 있는지, 기기와 앱 활용법까지 한눈에 정리해 드립니다.
간편 인증으로 가능한 민원들: 이제는 인증서 없어도 된다
예전에는 대부분의 민원 처리에 공동인증서가 필수였지만, 이제는 간편 인증만으로 가능한 민원 범위가 많이 넓어졌습니다. 간편 인증은 카카오, PASS, KB모바일 인증 등 제휴된 민간 인증 수단을 의미하며, 휴대폰 본인인증이나 생체인증을 기반으로 하기 때문에 설정도 쉬운 편이고 사용 또한 간편합니다.
간편 인증으로 가능한 대표 민원:
- 주민등록등본, 초본
- 가족관계증명서, 기본증명서
- 건강보험 자격득실 확인서
- 연말정산용 납세증명서 일부
- 청년 지원금 신청용 서류
- 전입신고, 주소 변경 신청
- 출산, 아동수당 신청 등
정부 24, 복지로, 국민비서, 서울시 전자민원센터 등 주요 행정 플랫폼에서 간편 인증만으로도 로그인이 가능하며, 필요한 서류를 신청하고 PDF로 바로 발급받을 수 있습니다.
다만, 부동산 등기, 세무 관련 고급 민원, 출입국 기록 등 일부 민원은 여전히 공동인증서가 요구되므로, 민원의 종류에 따라 확인이 꼭 필요합니다. 하지만 일상생활에서 자주 사용되는 대부분의 모든 서류는 이제 간편 인증만으로 충분히 해결할 수 있는 시대입니다.
무인민원발급기: 인증서 없이 즉시 출력 가능
공공기관이나 주민센터 방문 없이 즉시 서류를 인쇄할 수 있는 대표적인 방법이 바로 무인민원발급기입니다. 전국에 약 4,000여 대가 설치되어 있으며, 대형마트, 도서관, 지하철역 등 다양한 곳에 위치하여 있어 접근성도 좋습니다.
무인민원발급기 장점:
- 공동인증서 불필요: 본인 인증은 주민등록번호 + 지문 또는 본인 명의 휴대폰 인증으로 가능
- 즉시 출력 가능: 주민등록등본, 초본, 가족관계증명서, 병적증명서 등 100여 종 발급 가능
- 은행업무, 취업, 이직 등에 바로 사용 가능
- 수수료 저렴 또는 무료: 정부 24와 연동되어 일부 문서는 무료, 일반 서류도 200~500원 수준
기기에서 원하는 서류를 선택한 뒤, 지문 인식 또는 휴대폰 본인인증으로 본인 확인, 간단한 정보 입력만으로도 몇 분 안에 출력할 수 있습니다. 또한 24시간 운영되는 기기도 있어 평일 근무시간 이후에도 편리하게 이용할 수 있습니다.
무인민원발급기는 인증서가 없거나, 모바일 사용이 익숙하지 않은 사용자에게 특히나 유용하며, 오프라인이지만 비대면 민원처리 수단이라는 점에서 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다.
모바일 앱을 활용한 인증서 없는 민원처리
이제는 모바일 앱을 활용하면 별도의 인증서 없이도 다양한 민원서류를 스마트폰으로 처리할 수 있습니다. 특히 다음과 같은 앱들이 간편 인증이나 생체인증 기반의 로그인 방식을 지원하여 사용이 매우 간편합니다.
대표 앱:
- 정부 24 앱 - 주민등록등본, 초본, 가족관계증명서 등 신청 가능 - 공동인증서 없이 간편 인증 등록만 해두면 계속 사용 가능 - 발급 서류는 PDF로 저장하거나 메일로 전송 가능
- 카카오지갑 - 카카오톡과 연동되어 전자증명서 저장 가능 - QR코드나 링크로 제출할 수 있어 출력 불필요 - 카카오 인증만으로 모든 기능 사용 가능
- PASS 앱 - 통신사 인증 기반으로 건강보험 확인서, 납세서류 등 확인 - 생체인증 설정 시 클릭 몇 번으로 서류 확인 및 제출 가능
- 복지로 앱 - 아동수당, 기초생활수급, 장애수당 등 복지 민원 신청 - 본인 확인 후 신청 가능, 일부 서류는 인증서 불필요
이처럼 모바일 앱은 지문이나 얼굴 인식만으로 로그인이 가능하며, 하나의 앱에 다수의 증명서를 저장하고 관리할 수 있다는 점에서 편리함이 매우 큽니다. 특히 2030 세대, 직장인, 맞벌이 부부 등 시간 제약이 큰 사람들에게는 편리하고 간편한 민원 처리 수단입니다.
공동인증서 없이도 이제 대부분의 민원을 처리할 수 있는 시대입니다. 간편 인증, 무인민원발급기, 모바일 앱을 잘 활용한다면 인증서 갱신, 보안설정, PC 로그인 등의 불편 없이 언제 어디서도 필요한 서류를 빠르게 발급받을 수 있습니다. 오늘 바로 정부 24나 카카오지갑 앱을 설치하고 간편 인증을 등록해 보세요!